в стадии разработки

Гарантийный ремонт и послегарантийное обслуживание

Мы выполняем гарантийные обязательства по всему спектру поставляемого  нами оборудования, сроком до 24 месяцев от даты ввода оборудования в эксплуатацию, без какого-либо ограничения на число операционных часов.

Компания ООО «Кросслайн» имеет склад запасных частей и расходных материалов в Минске, что позволяет оперативно отреагировать на запросы о неисправностях оборудования.

Гарантийное обслуживание осуществляется в рамках договора о сервисном обслуживании и характеризуется следующими особенностями:

- Моментальное реагирование на гарантийный случай.

- Выбор оптимального варианта решения гарантийного случая.

- Взаимодействие со специалистами компаний-производителей с целью выявления прямых и косвенных причин поломок и предотвращения возникновения аналогичных ситуаций.

После истечения гарантийного срока возможно заключение договора на послегарантийное сервисное обслуживание.

service@crosslineby.com